Ubicación: Zapopan, Jal. (Colonia El Colli).
Modalidad: Presencial.
Horario: Lunes a Viernes y Sábado medio día.

Objetivo del Puesto

Serás el eje central de comunicación entre nuestras áreas de Ventas y Operaciones. Tu misión es garantizar que el procesamiento de pedidos, la logística y el flujo de información, contribuyendo directamente al cumplimiento de nuestras metas comerciales.

Responsabilidades Principales

Soporte a Ventas:
Dar seguimiento administrativo a cotizaciones y pedidos.
Validar información de clientes, precios y condiciones comerciales.
Cargar y actualizar datos en sistema Controlia (CRM/ERP).
Elaborar reportes de ventas y estatus de pedidos en Excel.
Coordinar con Finanzas el seguimiento a facturación y cobranza.

Soporte a Operaciones y Logística:
Coordinar la programación de entregas y monitorear tiempos de llegada.
Gestionar incidencias como retrasos, devoluciones o ajustes.
Mantener una comunicación fluida entre almacén, logística, finanzas y ventas.
Registrar toda la información operativa en el sistema ERP.




Medir y reportar indicadores de servicio interno (KPIs).

Perfil Buscado
Escolaridad: Bachillerato concluido con enfoque en Administración. Licenciatura trunca o finalizada en Administración, Negocios, Logística, Ing Industrial, o afín.
Experiencia: 1 a 3 años como Auxiliar Administrativo con funciones como cotizaciones, recabar expedientes, atención a cliente interno, manejo de formatos de Excel.
Herramientas:
Microsoft 365 con Excel nivel intermedio/avanzado.
Manejo de sistemas CRM / ERP Deseable.
Habilidades clave: Sobresaliente comunicación, organización, atención al detalle, sentido de urgencia y enfoque en resultados.

Competencias
Orientación al cliente (interno y externo).
Proactividad y responsabilidad.
Inteligencia emocional y manejo de conflictos.
Trabajo participativo.

Ofrecemos
Sueldo Nominal: $18,000.00 MXN Brutos Mensuales.
Prestaciones de Ley.
Estabilidad laboral y un ambiente enfocado en la mejora continua.

📌 Ejecutivo Atención Y Servicio Al Cliente Interno Zapopan
🏢 Intrategia
📍 Zapopan