Objetivo del puesto:Supervisar la operación de los talleres de servicio de las sucursales, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos, estándares de calidad, productividad y rentabilidad mediante el análisis de indicadores (KPI), revisiones operativas y planes de mejora continua.Escolaridad: Ingeniería Industrial - Ingeniería Mecánica - Ingeniería Automotriz - Administración de Empresas - Carrera afín.Requisitos y experiencia:- Mínimo 3 años en operaciones de talleres automotrices o de motocicletas deseado.
Administración de personal.
Implementación de procesos.
Análisis de indicadores.
Revisiones de talleres.
Elaboración de reportes.
Disponibilidad para viajar.Conocimientos:- Operación de talleres de motocicletas.
Procesos de servicio postventa.
Planeación y control de productividad.
Excel intermedio.
KPI de servicio.
Atención al cliente.
Administración de recursos.
Principales responsabilidades- Supervisar la operación de los talleres de todas las sucursales.




Verificar el cumplimiento de los procesos y estándares establecidos.
Revisar la productividad de cada técnico.
Analizar la capacidad instalada y utilización del taller.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas mensuales.
Analizar los KPI de servicio y elaborar reportes ejecutivos.
Detectar desviaciones y generar planes de acción.
Realizar revisiones periódicas a las sucursales.
Capacitar y dar seguimiento a los asesores de servicios.
Supervisar el correcto uso de herramientas y equipo.
Revisar indicadores de garantías y retrabajos.
Coordinar reuniones de seguimiento con asesores de servicio.Ofrecemos:Sueldo base $ 13, (Mensual) (Menos las deducciones IMSS, ISR)Fondo de ahorro del 13%30 días de aguinaldo35% de prima vacacionaly demás prestaciones de ley.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura1 año de experienciaPalabras principal: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Lider De Postventa Boca Del Río (México)
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📍 México