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Somos una plataforma de educación en línea líder en Latinoamérica, enfocada en brindar formación práctica en oficios y habilidades profesionales.
Nuestro programa de Atención y Servicio al Cliente capacita a los estudiantes en herramientas esenciales para ofrecer experiencias memorables, comunicarse con claridad, gestionar situaciones difíciles y brindar un servicio excepcional.
Impartir clases virtuales en vivo.
Guiar a los estudiantes en el desarrollo de competencias clave para brindar un servicio empático y profesional.
Abordar temas como: actitud de servicio, comunicación asertiva, escucha activa, manejo de quejas, resolución de conflictos y fidelización del cliente.
Facilitar la participación en clase y acompañar el proceso de aprendizaje.
Evaluar el progreso de los alumnos y brindar retroalimentación clara y práctico.




Experiencia profesional comprobable en atención al cliente, ventas, soporte, servicio posventa, hospitalidad o áreas relacionadas.
Dominio práctico de técnicas de servicio al cliente: comunicación asertiva, escucha activa, manejo de objeciones, manejo de conflictos y orientación al usuario.
Capacidad para explicar conceptos prácticos de forma transparente, cercana y aplicable.
Destacado comunicación verbal y habilidades interpersonales.
Experiencia docente (deseable).
Salario:$6,000 MXN mensuales +Bono mensual de hasta $100 USD , pactado a partir del tercer mes en Aprende.
El bono está sujeto a métricas de desempeño y evaluaciones de los estudiantes.
Trabajo remoto 100%
Horario:Lunes a Viernes de 4:00 pm a 8:00 pm o de 5:00 pm a 9:00pm (a elección del docente)
Sabados de7:00 am a 11:00 am Hora México.
(El horario a.m del dia sábado, es posible cambiarlo por cualquier otro dia de la semana)Capacitación inicial sobre la plataforma y el enfoque metodológico
Oportunidad de impactar positivamente el desarrollo profesional de cientos de estudiantes
Inicio del programa:enero
Sobre Aprende Institute

📌 Docente Virtual De Atención Y Servicio Al Cliente Baja California (México)
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