Se busca Analista de atención al cliente para relevante rol en el área de servicio al cliente.
Funciones
Brindar atención y seguimiento a las inconformidades de los clientes.
Asegurar el seguimiento oportuno de cada caso y canalizarlo a las áreas involucradas.
Analizar las tendencias de atención al cliente para mejorar los procesos.
Colaborar en la creación de políticas de servicio al cliente.
Requisitos
Experiencia 1 año en atención de quejas y sugerencias de clientes
Conocimiento en seguimiento de casos y resolución de incidencias.
Bachillerato concluido.
Deseable formación en atención al cliente, comunicación, administración o áreas a fin.
Experiencia en call center (deseable).
Beneficios
Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.
Acceso a programas de desarrollo profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro del área de servicio al cliente.
Ofrecemos
Sueldo base + bono por objetivos.
Prestaciones de ley.
La posición ofrece una oportunidad para contribuir al éxito del equipo de servicio al cliente y desarrollar habilidades profesionales.

📌 Analista De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Xico