SOLICITAMOS:
Licenciatura en: Administración de empresas, ingeniería industrial, logística, comercio o afines
Inglés
avanzado -Indispensable
Manejo de ERPs -Deseable QAD
Experiência con portales de clientes automotrices NISSAN y GM
Experiência en servicio a clientes (automotriz)
Manejo de cadena de suministro
Funciones:
Administración de los requerimientos del cliente.
Recibo, procesamiento y cierre.
Seguimiento a entregas en tiempo a cliente.
Programación de los envíos a cliente y coordinación con área de embarques.
Atender inquietudes de y direccionarlas a áreas internas en forma oportuna.
Trabajo en equipo con el área de planeación y control de la producción para:
Asegurar que la información de demanda sea confiable en el proceso de planeación.




Proponer a cliente planes de entrega factibles de acuerdo a la capacidad de la planta.
Comunicar cambios en volúmenes y validar que se cubren requerimientos con capacidades actuales.
Comunicar a cliente fechas compromiso de entrega.
Comunicar materiales críticos a cliente y establecer prioridades de requerimientos.
Mantenerse como fuente de comunicación confiable a cliente.
Monitorear y asegurar el logro de metas establecidas para el área: delivery performance, back order, etc.
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $37, al mes
Horario:
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Servicio de comedor con descuento
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Una ubicación

📌 Customer Service Tlalnepantla De Baz
🏢 "Smart Project Advisors", De
📍 Tlalnepantla de Baz