Dar la bienvenida de forma afable y competente a los clientes.
En caso de que no haya mesas disponibles, invitar a los clientes al área de espera o al bar, de conformidad con las políticas y servicios que ofrezca el establecimiento.
Acompañar a los consumidores a su mesa.
Facilitar los menús y las cartas de vinos y bebidas a los huéspedes.
Informar a los comensales sobre los platillos especiales que no se incluyen en el menú.
Asegurarse que la mesa satisfaga las necesidades de los clientes como ofrecer una silla pediátrica si están acompañados por bebés pequeños y garantizar que los clientes en sillas de ruedas o con requisitos específicos de inclusión se cumplan a cabalidad.
Inspeccionar minuciosamente las áreas de comedor para garantizar que siempre estén limpias y bien ordenadas.
Mantenerse al día con respecto a los ofrecimientos en el menú, su forma de preparación y tiempo de cocción para informar a los clientes al respecto.
Detallar los ingredientes que contiene cada platillo para evitar problemas de alergias e intolerancias que puedan tener los comensales.
Servir de enlace entre el personal de la cocina, los meseros y los clientes.




Informar al área administrativa y al chef con respecto a las quejas, observaciones, sugerencias y elogios que manifiesten los clientes y gestionarlos oportuna y eficientemente en colaboración con sus superiores y pares.
Verificar que las mesas incluyan el servicio tradicional de forma adecuada, esto incluye agua, pan, salero, pimentero, cubiertos y cristalería.
Hablar con los huéspedes para comprobar que estén satisfechos con el servicio y los alimentos.
Conocer y cumplir con los procedimientos de trabajo.
Detectar problemas y aspectos que requieren mejorarse y sugerir ideas innovadoras para solucionarlos.
Tomar las medidas necesarias para corregir cualquier dificultad o inconveniente que expresen los clientes
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas
Experiência:
Recepcionista: 1 año (Deseable)
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Ability to Commute:
*, Juárez, Chih.
(Obligatorio)
Ability to Relocate:
*, Juárez, Chih.
: Relocate before starting work (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Hostess Ciudad Juárez
🏢 Chapa Prime
📍 Ciudad Juárez