Misión del Puesto:
Dar terapias de acuerdo a los protocolos y estándares de cada servicio con la claridad y calidez del servicio bajo el concepto de cada Spa.
Áreas de Especialización:
Conocimientos técnicos:
Escolaridad:
Carrera técnica en Spa, carrera a fin a operación de Spa o Terapeuta
Diplomado en Cosmetodología
Paquetes Informáticos:
Idiomas:
InglésExperiência:
Masaje, 1 año.
Cosmetodología, 1 año.
Principales funciones del puesto:
Responsabilidad
Nível (Total, Parcial o de Soporte)
INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Proporcionar tratamientos faciales, corporales y masajes a los clientes Spa, respetando los procedimientos y estándares de calidad del Spa- Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares y menú.
Un ambiente cualificado y confiable y formal, cómodo y limpio con una actitud respetuosa y amable.




Transmitir imagen de calidez y profesionalismo- Conocer y respetar la misión, filosofía, visión y las políticas del Spa y empresa.
Cuidar la identidad del Spa y Hotel- Conocer perfectamente su área de trabajo, todos los procedimientos de dicha área, con sus funciones, para poder aplicar en forma sistematizada y correcta, sin fallas en el servicio y dejando plenamente satisfecho al cliente del Spa.
Estandarizar servicios- Revisar y mantener en perfecto orden y limpieza su área de trabajo antes durante y después de sus actividades.
Cuidar la higiene e imagen del espacio de trabajo.
Reportar problemas y desperfectos técnicos a la recepción del Spa- Cuidar de las instalaciones- Trabajar con la máxima higiene
Administrar correctamente los productos que maneja en su área.
Cuidado de higiene y salud de nuestros huéspedes Conocer las indicaciones y contraindicaciones en la terapias.

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🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo