OBJETIVO DEL PUESTO:
Atender a los clientes que llaman o visitan la empresa, brindándoles asistencia con la información o en la resolución de quejas.
CONOCIMIENTO O COMPETENCIAS OBLIGATORIAS:
Indispensable el manejo de las hojas de cálculo, hojas de trabajo y bloque de notas, así como paquete office.
Debe ser ágil en la digitación de los informes.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Atender a los clientes ya sea por teléfono o en persona.
Informar sobre las consultas de los clientes.
Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.
Registrar las quejas de los clientes.
Solucionar las quejas de los clientes.
Dar seguimiento a las quejas no resueltas.
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.
Elaborar los reportes de funciones y de incidencias de la semana.




Realizar encuestas a los diferentes clientes de la empresa para saber su satisfacción con el servicio.
Apoyar a tráfico para su acceso a las empresas.
OFRECEMOS
Sueldo base + 600 (bono de puntualidad y asistencia)
Horarios de Lunes a Viernes de 8am a 6pm y 30minutos de comida
Apoyo de utiles escolares despues de 8 meses laborando con nosotros
App Nomicash (consultas medicas telefonicas gratuitas para ti y toda tu familia, recargas telefonicas, pago de servicios, adelantos de sueldo, etc.)
Adelantos de sueldo pasando la quincena
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $9, al mes
Horario:
Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Saltillo
🏢 Operadora Vending
📍 Saltillo