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Monterrey
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Macro Box
Monterrey
Techpeople iSHOP solicita asesores para trabajar en Monterrey
Objetivo del puesto
Brinda seguimiento a todo el proceso por el cual deben pasar las partes y equipos Apple desde que el cliente lo deja en resguardo hasta su preparación para ponerlo nuevamente en sus manos.
Mantiene el control de toda la gestión operativa, brindando aclaraciones y asesoraría, preparación de envío y recibo de pedidos.
Funciones del puesto
*Atiende a los clientes ya usuarios de la marca que tienen algún inconveniente con sus dispositivos y brindarles la asesoria correspondiente ante su problemática o inquietud.
*Resuelve consultas y problemas técnicos de los clientes de manera productivo y amigable.
*Registra y actualiza la información de los clientes en la base de datos de la empresa.
*Promociona los servicios que ofrece la empresa (garantías, seguros)
Competencia Grado
Comunicación efectiva
Actitud de servicio
Orientación al cliente
Habilidad para establecer relaciones interpersonales
Escucha activa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10, al mes
Incentivos:
Caja de ahorro
Descuentos y precios preferenciales
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Mantenimiento: 1 año (Deseable)
mantenimiento general: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico En Mantenimiento Monterrey
🏢 Macro Box
📍 Monterrey