Misión del Puesto:
Asegurar y Optimizar la recuperación de contratos con solicitud de cancelación T1 a través de diferentes alternativas que le permitan a los socios y viajeros continuar con su membresía; incentivando siempre el ingreso de efectivo a la empresa.
Áreas de Especialización:
Manejo de Objeciones
Negociación
Manejo de Documentos Legales (Deseable)
Control de Cartera (Deseable)
Experiência en ventas (Deseable)
Conocimientos técnicos:
Buena Ortografía y Redacción
Excel básico
Escolaridad:
Licenciatura
Titulado
Principales funciones del puesto:
Evitar la cancelación de contratos con solicitud de todos los productos de lealtad haciendo uso de las herramientas autorizadas.




Dar seguimiento y continuidad a las solicitudes y negociaciones de los socios/viajeros
Llenado de formatos y documentos autorizados por las áreas internas de cobranza y salas de venta
Proponer adecuaciones ó nuevas herramientas de recuperación
Entrega de reportes semanales y resultados de cartera
Recabar y/o Modificar Datos Personales para los servicios solicitados por los titulares
Manejo de los datos de la tarjeta de crédito y/o débito para garantizar la cobranza de las membresías.

📌 Ejecutivo De Negociaciones Especiales Michoacán (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México