Director de Servicio Postventa - Maquinaria Industrial
Ubicación: Polígono empresarial Santa Rosa Jáuregui, Querétaro
Disponibilidad para viajar: Nacional e internacional (LATAM)
¿Quiénes somos?
Somos una empresa líder en soluciones de ensacado y paletizado industrial.
Contamos con presencia internacional y estamos en constante crecimiento.
Buscamos un Director de Servicio Postventa que lidere con excelencia el área técnica y garantice un servicio de clase mundial a nuestros clientes en toda Latinoamérica.
Responsabilidades principales
Liderar y coordinar al equipo de ingenieros de servicio postventa.
Supervisar instalaciones, mantenimientos preventivos/correctivos y soporte técnico especializado.
Gestionar garantías, refacciones, proyectos y atención técnica (presencial y remota).
Analizar y mejorar procesos a través de indicadores clave de desempeño (KPIs).
Asegurar altos níveles de satisfacción del cliente.
Desarrollar, formar y motivar al equipo técnico.
Perfil requerido
Escolaridad: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o carrera afín.
Experiência:
Mínimo 5 años en áreas técnicas de maquinaria industrial.
Al menos 2 años liderando equipos de servicio técnico.
Conocimientos sólidos en:
PLCs,
mantenimiento industrial, electrónica, electricidad y mecánica.
Inglés intermedio (deseable).
Disponibilidad para viajes frecuentes (México y Latinoamérica).
Licencia de conducir vigente.
Ofrecemos
Sueldo mensual:$30,000- $40,000 brutos:
Bono por cumplimiento de KPIs:hasta $30,000 trimestrales:
Capacitación internacional en España (10 días, a partir del 4o mes)
Prestaciones de ley
Automóvil empresarial, laptop y celular
Viáticos 100% cubiertos
Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación continua
¿Eres un líder técnico con enfoque en servicio al cliente?
Si te apasiona la mejora continua, la innovación tecnológica y deseas formar parte de una empresa con presencia internacional, ¡esta oportunidad es para ti!
Postúlate hoy y crece con nosotros.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30, - $40, al mes
Ventajas:
Aumentos salariales
Automóvil de la empresa
Estacionamiento de la empresa
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuentos años de experiência en el área de postventa?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Director De Servicio Post Venta Santiago De Querétaro
🏢 Grupo J&J Servicios Contables Y Administrativos
📍 Santiago de Querétaro
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