Brindar soporte técnico a los usuarios a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).
Identificar y resolver problemas de hardware y software.
Instalar, configurar y actualizar programas y sistemas operativos.
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
Colaborar en la gestión de inventarios de equipos y software.
Documentar incidencias y soluciones en el sistema de gestión de soporte.
Asistir en la configuración y administración de redes y servidores.
Apoyar en la implementación de políticas de seguridad informática.
Participar en proyectos de mejora continua y optimización de procesos.
Requisitos:
Estar cursando una carrera en Informática, Sistemas, Ingeniería en Computación o afines.
Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows, Linux) y software de oficina.
Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.




Capacidad de aprendizaje ágil y adaptación a nuevas tecnologías.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Nível intermedio de inglés (deseable).
Habilidades Deseables:
Conocimientos en redes y administración de servidores.
Experiência previa en soporte técnico (no indispensable).
Certificaciones en tecnologías relevantes (deseable).
Incentivos:
Oportunidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
Experiência práctica en un entorno laboral real.
Posibilidad de contratación al finalizar las prácticas (según desempeño).
Flexibilidad de horarios para compatibilizar con estudios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $* al mes
Tipo de jornada:
Todos los fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Becario Sistemas Naucalpan De Juárez (México)
🏢 Reclutador
📍 México