Puesto: Encargada de DEWYOU
Ubicación: Puerto Cancún, Quintana Roo
Tipo de puesto: Jornada completa
Idiomas requeridos: Inglés y Español
Descripción general:
En DEWYOU, buscamos a una persona apasionada por el bienestar, el cuidado de la piel y la excelencia en la atención al cliente para liderar la operación diaria del local.
La persona encargada será la figura clave que asegurará una experiência cálida, profesional y memorable para cada cliente, gestionando al equipo, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y contribuyendo activamente al crecimiento del proyecto.
Responsabilidades principales:
Supervisar la operación diaria del local para asegurar una experiência premium.
Coordinar y motivar al equipo de trabajo, asegurando una cultura positiva y profesional.
Supervisar agendas, citas, inventarios y pedidos.
Asegurar que los protocolos de atención, higiene y servicio se cumplan al 100%.
Brindar atención directa a los clientes cuando sea necesario, con una actitud empática y resolutiva.
Apoyar en la ejecución de campañas, promociones y eventos especiales.




Mantener una comunicación fluida con dirección general sobre resultados, incidencias y mejoras.
Realizar reportes básicos de ventas, control de caja y métricas fundamental del negocio.
Estar siempre atenta a posibilidades de mejora en la operación y experiência del cliente.
Requisitos:
Experiência previa en coordinación de equipos o gestión de punto de venta (en wellness, spa o estética).
Inglés conversacional avanzado o fluido.
Excelente actitud de servicio, liderazgo y habilidades de comunicación.
Habilidad para resolver problemas de forma efectiva y proactiva.
Organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y esquema de bonos por desempeño.
Ambiente de trabajo positivo, profesional y enfocado en el crecimiento personal y colectivo.
Capacitación constante.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $14, al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada De Salón Baja California Sur
🏢 DEWYOU
📍 Baja California Sur