Buscamos una: _Coordinadora de atención al cliente.
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¿Qué harás?
Atender y orientar a clientes y prospectos
Explicar procesos, requisitos y documentos necesarios para servicios de postventa
Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes, quejas o reportes (mantenimiento o servicios pendientes)
Coordinar con otras áreas, como el equipo técnico o legal, para asegurar entregas puntuales y mantenimientos
Apoyar en tareas administrativas, como el control de pagos, archivo de contratos, bases de datos y seguimiento de bitácoras
Asegurar una comunicación clara y competente, cuidando la experiência y confianza del cliente desde el primer contacto hasta el cierre del proceso
¿Qué necesitas?
Licenciatura en Administración (terminada)
Mínimo 1 año de experiência en atención al cliente o recepción
Ortografía y redacción impecables
Ofrecemos:
Sueldo competitivo
Prestaciones de ley y superiores
Uniformes
Capacitación y desarrollo
Ambiente de trabajo sólido
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $15, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Mérida (México)
🏢 Concoord Proyectos
📍 México