Requisitos
Licenciatura Económico - Administrativa.
Experiência 2 años en servicio al cliente en sector asegurador.
Conocimiento en pólizas de GMM y Autos.
Manejo de Office y Outlook.
Vivir a no más de una hora de la zona de trabajo.
Actividades a Realizar:
Brindar asesoría al cliente y asegurados sobre coberturas, siniestros, suscripción y emisión.
Capacitar a usuarios sobre el uso de su protegido y detectar áreas de mejora o necesidades del cliente.
Participar en campañas de salud, reuniones de seguimiento y procesos de renovación de pólizas.
Supervisar que las pólizas cumplan con los términos acordados, así como gestionar trámites de altas, bajas y siniestros.
Dar seguimiento puntual a movimientos administrativos y siniestros en el sistema interno, asegurando un control preciso y transparente.
Apoyar en las renovaciónes
Diseñar y mantener un tablero de control para el seguimiento efectivo de tickets generados.
Analizar propuestas de renovación conforme al proceso establecido, coordinando con áreas internas para asegurar opciones competitivas y alineadas a las necesidades del cliente.




Coordinar reuniones periódicas con cliente para planear renovaciones, identificar requerimientos específicos y abordar temas de prevención, entre otros.
Habilidades:
Orientación al cliente
Antención al detalle
Facilidad de palabra y comunicación
Espiritu de servicio
Ofrecemos:
Modalidad 100% Presencial
Zona de Trabajo: Norte CDMX.
Lunes a Viernes
Seguro de Vida
30 días de aguinaldo
Prestaciones de Ley
Excelente Ambiente de Trabajo
Capacitación constante
Oportunidades de Crecimiento
Contratación directa 100% nómina
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Ventajas:
Apoyo para estudios
Descuentos y precios preferenciales
Horarios flexibles
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pregunta(s) de postulación:
¿cual es tu experiência en el secto asegurador en polizas de GMM y Autos?
¿a cuanto tiempo vives del metro Refineria o Tacuba?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Chihuahua (México)
🏢 Ancora Seguros Y Fianzas
📍 México