Concierge
Coordinador de Atención a Clientes - Operaciones - Hoteleria
Concierge
¡Únete a nuestro equipo!
Buscamos un Concierge con gusto natural por la atención al cliente y con experiência en hotelería o recepción de edificios.
Si tienes un enfoque meticuloso en el seguimiento de normas y procedimientos, ¡queremos conocerte!
Principales Responsabilidades
Inspecciones regulares del inmueble:Realizarinspecciones regulares de las instalaciones para asegurar que todo esté en buen estado y funcionando correctamente.
Resolución de dudas:Atender y resolver cualquier duda o consulta que los residentes/usuarios puedan tener sobre los servicios y las instalaciones.
Entrega de paquetería:Gestionar la recepción y entrega de paquetes y correspondencia para los residentes/usuarios, asegurando que lleguen a sus destinatarios de manera oportuna.
Seguimiento de solicitudes, reportes y quejas:Dar seguimiento a las solicitudes, reportes y quejas de los residentes/usuarios, asegurando que se resuelvan de manera optimizado.
Requisitos Importantes
Experiência:Mínimo 3 años en roles de supervisión operativa,
atención al cliente o administración de instalaciones en desarrollos residenciales, hoteleros o corporativos.
Comunicación asertiva.
Habilidades Técnicas:Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel y Outlook)
Disponibilidad de Horario:Horario rotativo: Matutino 7:00 am - 03:00 pm / Vespertino 3:00 pm - 11:00 pm,lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Nuestra oferta
Sueldo mensual de $16,000 a $17,000 netos.
De acuerdo a experiência.
+ primas correspondientes por ley.
+ bonos trimestrales por productividad basado en metas operativas.
Todos los beneficios de ley.
Ubicación
Av. de la Industria, San Pedro Garza García.
¿Quiénes somos?
Somos un desarrollo inmobiliario conocido por su combinación de espacios comerciales, oficinas y residenciales.
Nuestro complejo ofrece una experiência integral y de primer nível a residentes y usuarios.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16, - $17, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Hoteleria/ Atencion Al Cliente / Hospitalidad / Concierge San Pedro Garza García
🏢 Goals and People
📍 San Pedro Garza García
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