14 ago
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Mexus Logistics
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Tecate
14 ago
Mexus Logistics
Tecate
Buscamos persona dinámica, proactiva, orientado a resultados y a brindar soluciones,
Rol principal es brindar asistencia con la gestión de cuentas, envíos, soporte, información en general, contestar dudas a prospectos y clientes garantizando una respuesta rápida y eficaz a sus consultas.
Desarrollar la relación de nuestros clientes de inicio a fin de una manera eficiente y cualificado en cada contacto.
Brinda una atención y experiência excepcional a nuestros clientes b2b y b2c
Resuelve problemas y brinda soluciones creando una experiência memorable
Funciones y responsabilidades esenciales
Procesa pedidos, devoluciones, y sustitutos a través de varias plataformas
Guía a nuestros clientes en consultas vía WhatsApp, llamadas, mensajes,
y nuestra plataforma.
Responde a solicitudes de cotización de manera rápida y eficaz
Responde a problemas de los clientes y encuentra las mejores soluciones posibles referente a sustitutos, reclamos, devoluciones, retrasos.
Mantiene a los clientes informados de manera optimizado e inmediata
Comprende las necesidades de cada cliente para brindar soluciones reales y efectivas
Ingles Avanzado Indispensable
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $22, - $30, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Customer Service Logistic Tecate
🏢 Mexus Logistics
📍 Tecate