Objetivos Específicos
Mantener actualizado y depurado el CRM.
Dar seguimiento oportuno a leads y ocasiones.
Optimizar los procesos administrativos del área de ventas.
Asegurar la trazabilidad de todo el ciclo comercial.
Apoyar el cumplimiento de metas de facturación.
Funciones Principales
Registrar, actualizar y administrar leads, oportunidades y clientes en el CRM.
Dar seguimiento telefónico y por correo a prospectos (calificación, citas, recordatorios).
Apoyar en la elaboración de cotizaciones, órdenes de compra y contratos.
Controlar el estatus de ventas, facturación y cobranza en coordinación con Finanzas.
Generar reportes de pipeline, forecast y resultados comerciales.
Apoyar en campañas comerciales y activaciones de ventas internas.
Verificar documentación de clientes para alta y facturación.
Coordinar agendas de reuniones comerciales.
Detectar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta adicional (up-selling).
Escolaridad
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Relaciones Comerciales o afín (trunca o concluida).
Conocimientos Técnicos
Manejo de CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Monday, Dynamics o similar).
Excel intermedio-avanzado.




Procesos comerciales y administración de ventas.
Elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial.
Indicadores de desempeño comercial (KPI's).
Facturación electrónica (deseable).
Atención al cliente y servicio postventa.
Experiência Requerida
1 a 3 años en posiciones de Inside Sales, Administración de Ventas, Back Office Comercial o similar.
Experiência dando seguimiento a leads y cierres indirectos.
Experiência trabajando con metas e indicadores.
Competencias Técnicas (Nível de Dominio)
CRM: Alto
Seguimiento comercial: Alto
Excel: Medio-Alto
Reporteo de ventas: Medio-Alto
Facturación: Básico-Medio
Soft Skills Requeridos
Organización y seguimiento al detalle.
Enfoque a resultados.
Comunicación efectiva.
Proactividad y sentido de urgencia.
Trabajo en equipo.
Capacidad analítica.
Gestión del tiempo.
Tolerancia a la presión.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $15, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

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