Objetivo del Puesto
Ofrecer un servicio personalizado, cálido y optimizado a los socios VIP del club vacacional durante su llegada, estancia y salida, garantizando una experiência de lujo que refleje los más altos estándares de hospitalidad.
Ser el primer y último punto de contacto con el huésped, asegurando atención excepcional en cada interacción.
Funciones Principales
Realizar el check-in y check-out de socios VIP con un trato cordial, exclusivo y productivo.
Brindar atención personalizada, anticipando las necesidades de cada socio y asegurando su completa satisfacción.
Atender y resolver de manera oportuna cualquier inquietud, solicitud o queja, manteniendo siempre una actitud competente y enfocada en soluciones.




Manejo de caja chica y control de ingresos en efectivo, asegurando precisión en el cuadre diario.
Elaborar reportes diarios de llegadas, salidas y seguimiento a solicitudes especiales de socios VIP.
Coordinar servicios especiales con otras áreas.
Cumplir y hacer cumplir los estándares de calidad y protocolos de atención VIP establecidos por la marca.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7, - $14, al mes
Beneficios:
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Vip Lounge Receptionist Quintana Roo
🏢 Ultimate Leisure Club By Grand Sirenis
📍 Quintana Roo