Asesor Telefónico Administrativo - Sector Asegurador
Sobre nosotros
En Cibergestión, somos una empresa internacional con más de 40 años de experiência y 19 años de presencia en México.
Nos especializamos en optimizar los procesos operativos del sector asegurador, permitiendo que nuestros clientes enfoquen sus recursos en sus prioridades estratégicas.
Ofrecemos soluciones personalizadas en gestión documental, validación de información, control de procesos y desarrollo tecnológico a medida.
Horario
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Objetivo del puesto
Brindar soporte operativo y administrativo a los procesos del sector asegurador, asegurando la correcta gestión de documentación, seguimiento de incidencias y atención telefónica a clientes internos y externos.
Principales responsabilidades
Atender llamadas y brindar asesoría sobre procedimientos, estatus de trámites y gestión documental.
Validar y registrar documentación conforme a los requisitos del cliente y la aseguradora.
Dar seguimiento a incidencias,



asegurando la correcta resolución y prevención de malas prácticas.
Apoyar en la elaboración de reportes y actualización de bases de datos administrativas.
Requisitos
Bachillerato concluido (indispensable).
Experiência previa en funciones administrativas o atención telefónica.
Conocimientos en manejo de información y control documental.
Habilidad para comunicarse con claridad y orientación al servicio.
Ofrecemos
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional).
Prestaciones superiores a la ley.
Protegido de gastos médicos menores.
Acceso a red de gimnasios.
Capacitación constante en plataformas especializadas.
Ambiente laboral colaborativo y posibilidades de desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, - $9, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico Seguros Atención A Clientes Santiago De Querétaro
🏢 Cibergestión México
📍 Santiago de Querétaro