_En Toyota Angelópolis nos distinguimos por nuestra excelencia, innovación y compromiso con el equipo de trabajo.
Si buscas desarrollarte en una empresa sólida, con un gran ambiente laboral y oportunidades de crecimiento, ¡Esta es tu posibilidad!
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ATENCIÓN A CLIENTES
Descripción:
Escolaridad: LAE, Comunicación y Psicología.
Edad: 25 a 45 años.
Sexo: indistinto.
Experiência: mínima de 1 año en ATENCION A CLIENTES.
Requisitos:
Manejo de Excel INTERMEDIO-AVANZADO (indispensable).
Captura de datos en computadora.
Excelente actitud de servicio y comunicación efectiva.
Disponibilidad de tiempo completo.
Vivir en Puebla.
Funciones:
Llevar a cabo la recepción, control y seguimiento de las inconformidades, comentarios y mejoras establecidos por el cliente.
Realizar la encuesta de satisfacción al final de la entrega de unidades nuevas y hacer la entrega de un obsequio al cliente.
Asegurar el manejo adecuado de las quejas de los clientes y con ello garantizar los puntos en los indicadores correspondientes.
Apoyar en la atención presencial y telefónica de los clientes, asegurando una experiência cálida, rápida y eficiente.




Canalizar las inconformidades a las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su cierre.
Realizar actividades administrativas (solicitudes, órdenes, control de expedientes, entre otros).
Registrar y actualizar la base de datos de clientes y casos atendidos en el sistema interno.
Detectar oportunidades de mejora en los procesos de atención y proponer soluciones.
Habilidades:
Empatía
Facilidad de palabra
Actitud positiva
Negociación
Escucha activa
Organización
Ofrecemos:
Salario base bruto
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores a las de ley
Uniforme
Capacitación constante
Estabilidad laboral
Crecimiento competente
Si tu perfil se ajusta a la descripción de la vacante, favor de adjuntar tu CV actualizado.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13, al mes
Ventajas:
Descuento de gimnasio
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nível de manejo de Excel?
¿Tienes gusto por la atención a clientes y comunicación efectiva?
¿Por dónde vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Toyota Angelópolis Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 TOYOTA ANGELOPOLIS
📍 Heroica Puebla de Zaragoza