Baños Termales de Chignahuapan estamos buscando una Recepcionista proactiva, organizada y con sobresaliente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo.
Serás el primer contacto con nuestros visitantes, asegurando que su experiência comience de la mejor manera.
Funciones principales:
Dar una bienvenida cálida y competente a los huéspedes y visitantes.
Atender la línea telefónica, brindar información sobre nuestros servicios, tarifas y promociones.
Gestionar el check in y check out del hotel
Manejo de caja chica, cobros (efectivo y terminal bancaria) y corte de caja diario.
Canalizar dudas, sugerencias o quejas de manera eficiente y con excelente actitud.
Mantener el orden y la limpieza del área de recepción.
Requisitos:
Experiência: Mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, hotelería o puestos similares.
Habilidades: Destacado comunicación verbal, facilidad de palabra, manejo básico de computadora (Excel, correo electrónico)



y terminales bancarias.
Actitud: Alta orientación al cliente, empatía, tolerancia a la frustración y capacidad para trabajar en equipo.
Disponibilidad de horario (indispensable).

Horario y Jornada Laboral (Favor de leer atentamente):
Días de trabajo: De lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.
Modalidad: Turnos mixtos y rotativos (se rolan de manera semanal según las necesidades de la operación).
Los horarios a cubrir son:
Apertura: 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Intermedio: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Cierre: 2:00 p.m. a 10:00 p.m.
Sueldo: $4, - $5, al mes
Incentivos:
Apoyo al desarrollo profesional
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Servicio de comedor
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Hotel y Balneario Aguas Termales de Chignahuapan
📍 Heroica Puebla de Zaragoza