14 ago
|
TOYOTA ANGELOPOLIS
|
Heroica Puebla de Zaragoza
14 ago
TOYOTA ANGELOPOLIS
Heroica Puebla de Zaragoza
En Toyota Angelópolis nos distinguimos por nuestra excelencia, innovación y compromiso con la satisfacción de nuestro equipo de trabajo.Si buscas desarrollarte en una empresa sólida, con un gran ambiente laboral y oportunidades de crecimiento, ¡Esta es tu posibilidad!
ATENCION A CLIENTES 24/7DESCRIPCION DE PUESTO:Escolaridad: Licenciatura en comunicación, administración, psicología, afín.Edad: 25 a 45 añosSexo: indistinto.
Requisitos:Experiência mínima de 2 años como Call Center, Atención a Clientes, Afín.Disponibilidad para rolar turnos (8.00 a , a , a 8.00).
Facilidad de palabra y atención a clientesManejo de computadora y ExcelVivir cerca de Angelópolis o no tener inconveniente en trasladarse.
Funciones:- Llevar a cabo la recepción, control y seguimiento de las inconformidades, comentarios y mejoras establecidas por el cliente.
Envío de la encuesta de satisfacción del cliente al cierre del caso.
Apoyar en la atención al cliente vía telefónica y por mensaje, asegurando una experiência cálida, veloz y eficiente.
Registrar y actualizar la base de datos de clientes y casos atendidos en el sistema interno de manera completa.
Mantenerse alerta a las llamadas y mensajes que estén llegando durante el turno para dar un correcto seguimiento.
Brindar un asesoramiento al cliente con destacado actitud y atención que aumente la expectativa de su experiência.
Generar reporte de casos en turno, su clasificación y de ventas logradas.
Habilidades:EmpatíaFacilidad de palabraOrganizaciónEscucha activaTrabajo en equipoOfrecemos:Sueldo base de $13,000 brutos mensualesBeneficios al colaboradorPrestaciones de leyPrestaciones superiores a las de leyUniformeCapacitación constanteEstabilidad laboralContratación directa por la empresaPlan de vida y carreraTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13, al mesBeneficios:- Descuento de gimnasio- Protegido de vida- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes disponibilidad para rolar turnos?
¿Por dónde vives?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención A Clientes 24/7 Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 TOYOTA ANGELOPOLIS
📍 Heroica Puebla de Zaragoza