14 ago
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Proyecto Impulsa - Unibetas
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Mexicali
14 ago
Proyecto Impulsa - Unibetas
Mexicali
Ejecutivo de InscripcionesObjetivo del puesto:La persona es responsable de la atención al alumno (Online) y resolver solicitudes administrativas, asegurando que los procesos de pago, creación de cuentas y comunicación se ejecuten de forma clara, ordenada y sin errores.Es un puesto operativo y de ejecución, enfocado en seguimiento, control y cierre de solicitudes.
No es un rol comercial ni de ventas.
Perfil que buscamos:- Persona ordenada, estructurada y meticulosa- Buena redacción y comprensión de instrucciones escritas- Capacidad para seguir procesos paso a paso sin desviaciones- Comodidad con tareas administrativas y repetitivas- Alto sentido de responsabilidad y cuidado en el manejo de información y accesosPerfil que no buscamos:- Persona orientada a ventas, persuación o negociación- Perfiles que constanteente requieran improvisar- Personas que se frustren con reglas, procesos o checklist- Candidatos que necesitan supervisión constante para ejecutarFUNCIONES PRINCIPALES- Dar seguimiento a pagos realizados vía OXXO,
verificando comprobantes y confirmando el estatus del pago conforme al proceso establecido.
Crear cuentas de alumno en las plataformas correspondientes y compartir correctamente los accesos.
Registrar, dar seguimiento y cerrar solicitudes administrativas, evitando errores y reprocesos.
Escalar únicamente los casos que no puedan resolverse bajo los procesos definidos.
Competencias Fundamental:- Atención al detalle- Disciplina operativa- Organización y seguimiento- Comunicación escrita y evidente- Cumplimiento de procesosModalidad de trabajo: PresencialTotal de horas aproximado: 44 horas semanalesOfrecemos:- Capacitación continua- Aprendizaje en gestión escolar, cobranza y atención al cliente- Posibilidad de crecimientoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14, al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Inscripciones Mexicali
🏢 Proyecto Impulsa - Unibetas
📍 Mexicali