CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+Horario (lunes a viernes):- 7:00 a.m. - 4:00 p.m. o:- 11:00 a.m. - 7:00 p.m.Salario:20,000 MXN mensualesResponsabilidades principales- Atender llamadas confidenciales de empleados sobre:- Nómina, pagos, depósitos directos y recibos- Ventajas (inscripciones, deducciones, tarjetas de ID)- Canalizar dudas o incidentes al área correspondiente (HR, supervisor, account manager).
Realizar verificaciones laborales verbales.
Mantener registros rigurosos en CRM y cumplir protocolos de escalamiento.
Ofrecer atención empática, cualificado y orientada a solución.
Requisitos:- Preparatoria concluida (licenciatura en RH o afín deseable).
1 año de experiência en customer service.
Sobresaliente comunicación telefónica y escrita.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Organización, atención al detalle y manejo de alto volumen de llamadas.
Habilidad para resolución de problemas y manejo del tiempo.
MANEJO DEL IDIOMA INGLES B2+schedulers25Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20, al mesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Representative Contratacion Urgente Ln Chihuahua (México)
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 México