ubicación: el marqués, querétaro

área: tecnologías de la información / sistemas

tipo de puesto: jornada completa

estamos en búsqueda de un(a) especialista de ti / soporte técnico con experiencia en soporte a usuarios, administración de sistemas y erp, preferentemente con experiencia en ambientes de almacén y logística.

requisitos
licenciatura o ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, informática, computación o carrera afín.
experiencia en soporte técnico a usuarios.
conocimientos de hardware y software.
manejo de microsoft office.
experiencia con sistemas erp, como:
sap
microsoft dynamics ax
manhattan
conocimiento de blue yonder (deseable).
experiencia con módulos de inventarios.
deseable experiencia previa en almacenes, logística o centros de distribución.
capacidad para resolver incidencias técnicas y dar seguimiento a requerimientos de usuarios.

principales actividades
brindar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo.
diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software.
dar soporte y seguimiento a sistemas erp.




administrar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con sistemas de almacén.
apoyar en la operación de módulos de inventarios.
dar soporte a usuarios en sistemas como sap, ax o manhattan.
documentar incidencias y soluciones.
coordinar con proveedores o áreas especializadas cuando sea necesario.
apoyar en la continuidad operativa de los sistemas utilizados en almacén.

buscamos una persona con
actitud de servicio.
capacidad de análisis y resolución de problemas.
organización y seguimiento.
facilidad para trabajar con usuarios de diferentes áreas.
disponibilidad para trabajar en un ambiente operativo y de almacén.

zona de trabajo: el marqués, querétaro.

requerimientos
educación mínima: educación superior - licenciatura
1 año de experiencia
edad: entre 20 y 50 años
conocimientos: erp, microsoft dynamics ax, sap, soporte a usuarios, soporte técnico
palabras principal: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, area
j-18808-ljbffr

📌 Especialista Ti Soporte Tecnico Zona El Marques Qro Santiago De Querétaro (México)
🏢 e2e Supply Chain Services
📍 México