Objetivo del Puesto:Administrar y controlar la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los pagos, el seguimiento a facturas pendientes y la correcta aplicación de cobros, contribuyendo a mantener una sana liquidez para la empresa.
Funciones y Responsabilidades:- Dar seguimiento a la cartera de clientes y cuentas vencidas.
Realizar llamadas, correos y gestiones de cobranza.
Elaborar reportes de antigüedad de saldos.
Aplicar pagos y conciliaciones en sistema.
Emitir estados de cuenta y facturación cuando sea requerido.
Mantener comunicación constante con clientes para aclaraciones y seguimiento de pagos.
Validar depósitos, transferencias y comprobantes de pago.
Coordinarse con el área comercial y contable para resolver incidencias.
Controlar expedientes y documentación relacionada con cobranza.




Elaborar indicadores y reportes de recuperación de cartera.
Cumplir con políticas internas y procedimientos administrativos.
Requisitos:Escolaridad:- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas o carrera afín.
Experiência:- Mínimo 1 a 2 años en cuentas por cobrar, cobranza o administración.
Conocimientos:- Manejo de cartera y cobranza.
Facturación y conciliaciones bancarias.
Manejo de ERP o sistemas administrativos.
Excel intermedio.
Atención y servicio al cliente.
Habilidades:- Organización y seguimiento.
Negociación y comunicación efectiva.
Análisis numérico.
Trabajo bajo presión.
Resolución de problemas.
Proactividad y sentido de urgencia.

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