Objetivo del puesto: Responsable de gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una recuperación productivo de los pagos y una experiência positiva para los acreditados.Colabora con los equipos de tesorería, legal y atención al cliente para garantizar la exactitud de la información y el cumplimiento de las políticas de cobranza.
Principales responsabilidades:- Realizar el seguimiento diario de la cartera asignada, asegurando la recuperación oportuna de los pagos.
Registrar en sistema interno todas las interacciones, promesas y pagos recibidos.
Elaborar reportes periódicos de recuperación y gestión.
Apoyar con la atención del correo de cobranza de manera competente y orientada al servicio.
Apoyar en la implementación de políticas y procedimientos de crédito y cobranza.




Requisitos:- Licenciatura terminada o trunca.
Experiência de 1 año en adelante en cobranza o ventas - preferentemente call center.
Manejo de paquetería office y Google Workspace.
Habilidades:- Fuertes habilidades de negociación- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita- Organización y atención al detalle.
Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
Trabajo en equipoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12, - $13, al mesBeneficios:- Confiable de gastos médicos mayores- Trabajo desde casa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoLugar de trabajo: remoto híbrido en *, Arcos Sur, Jal.

📌 Junior Collections Specialist Guadalajara (México)
🏢 Yotepresto.com
📍 México