14 ago
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Princess Hotels and Resorts
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Quintana Roo
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Princess Hotels and Resorts
Quintana Roo
Gerente de Grupos y Bodas - Hotel Princess (Riviera Maya):Princess Hotels & ResortsObjetivo del Puesto:Planificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiência excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.
Perfil Requerido:Escolaridad:- Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.
Experiência:- Mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.
Experiência comprobable en organización de bodas destino y grupos.
Manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.
Funciones Principales:- Gestión Comercial:- Promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
Dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
Negociar contratos y condiciones de servicio.
Cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.
Coordinación de Eventos:- Supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
Coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
Asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
Supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.
Atención al Cliente:- Mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
Resolver incidencias y solicitudes especiales.
Garantizar altos níveles de satisfacción del huésped.
Administración y Control:- Elaborar reportes de producción y resultados.
Controlar presupuestos y costos operativos.
Supervisar pagos, depósitos y contratos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.
Idiomas:- Inglés avanzado (indispensable).
Deseable un tercer idioma.
Ofrecemos:- Salario base- Prestaciones superiores a las de ley- Fondo de ahorro- Transporte de personal- Comedor de colaboradores- Uniformes- Crecimiento competente
📌 Gerente De Grupos Y Bodas Quintana Roo
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 Quintana Roo