Diseñar y fortalecer soluciones de producto mediante la investigación de usuarios y necesidades del negocio, transformando hallazgos en propuestas funcionales que impulsen la evolución de productos digitales, mejoren la experiencia del usuario y contribuyan al crecimiento comercial.
Qué harás
- Investigar necesidades de clientes, usuarios y áreas internas.
- Diseñar propuestas funcionales para nuevos productos y mejoras.
- Elaborar documentación funcional para equipos de desarrollo.
- Diseñar flujos de usuario, wireframes y prototipos.
- Realizar benchmark e investigación de mercado.
- Colaborar con equipos comerciales, operativos y tecnológicos.
- Participar en la definición de estrategias de pricing y propuesta de valor.
- Impulsar iniciativas de innovación y mejora continua.
Requisitos
Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño UX/UI, Diseño Industrial, Ingeniería en Sistemas, TI, Innovación o carrera afín.
- Experiencia de 2 a 4 años en:
- Product Marketing
- Product Design
- UX Research
- UX/UI
- Business Analysis
- Diseño de Productos Digitales
- Deseable experiencia en empresas B2B o tecnología.
- Experiencia levantando requerimientos funcionales.
- Experiencia realizando investigación de usuarios.
- Manejo de herramientas de prototipado.
Conocimientos
- UX Research
- Design Thinking
- Customer Journey
- Wireframes y prototipos
- Arquitectura de información
- Documentación funcional
- Procesos de negocio
- CRM
- Productos digitales
Herramientas
- Figma
- Miro
- Google Workspace
- Google Sheets
- Microsoft Office
- ChatGPT
- Claude
- CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho o similar)
Competencias
- Pensamiento analítico
- Orientación al cliente
- Innovación
- Comunicación efectiva
- Organización
- Trabajo colaborativo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Ocasión de participar en proyectos de innovación y transformación digital
- Desarrollo profesional
- Excelente ambiente de trabajo
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📌 Especialista Diseño de Producto (Santiago de Querétaro)
🏢 IENTC
📍 Santiago de Querétaro
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