Gerente general de clínica

en evoke, clínica interdisciplinaria enfocada en salud, bienestar y estética, buscamos una persona con liderazgo, visión de servicio y experiencia en operación para asumir la gerencia general de nuestra clínica.

esta posición tiene un rol clave en la experiencia de nuestros pacientes, por lo que buscamos a alguien que entienda que cada detalle importa: desde la operación diaria, el seguimiento administrativo y el cumplimiento de objetivos, hasta la forma en la que cada paciente es recibido, acompañado y atendido.

la persona seleccionada será responsable de coordinar la operación integral de la clínica, liderar al equipo operativo, asegurar una atención personalizada de alto nivel y dar seguimiento a los procesos administrativos, comerciales y de servicio que hacen posible el funcionamiento diario de evoke.

responsabilidades principales

• liderar y coordinar al equipo operativo de la clínica.

• asegurar una atención personalizada, cálida y profesional para cada paciente.

• supervisar que la experiencia del paciente sea consistente desde el primer contacto hasta el cierre de su visita.

• coordinar la operación diaria: agenda, recepción, flujo de pacientes, cabinas, instalaciones e insumos.

• dar seguimiento a metas, indicadores y resultados de la clínica.

• supervisar procesos administrativos como cortes de caja, facturación, reportes, inventarios e insumos.

• atender y dar solución a situaciones complejas con pacientes,



cuidando siempre la experiencia y la imagen de la clínica.

• coordinar necesidades de mantenimiento, proveedores y servicios generales.

• trabajar en conjunto con equipo médico, recepción, cosmetología, enfermería, proveedores y agencia de marketing.

• proponer mejoras que fortalezcan la operación, el servicio personalizado y la experiencia del paciente.

requisitos

• licenciatura concluida en administración, turismo, hospitalidad, mercadotecnia, gestión de servicios, áreas de la salud o afín.

• experiencia liderando equipos de trabajo.

• experiencia en clínicas, wellness, estética, hotelería, hospitalidad, retail premium o servicios personalizados.

• experiencia en atención al cliente de alto nivel.

• inglés conversacional.

• manejo de indicadores, reportes y seguimiento administrativo.

• capacidad de organización, solución de problemas y toma de decisiones.

• comunicación profesional, actitud de servicio y atención al detalle.

• disponibilidad para laborar de forma presencial en zona norte de mérida.

ofrecemos

• sueldo bruto mensual aproximado de $28,000 mxn.

• apoyo de gasolina de $2,000 mxn mensuales.

• prestaciones de ley.

• beneficios extra.

• oportunidad de integrarte a una clínica en crecimiento.

• ambiente profesional, dinámico y enfocado en brindar una experiencia excepcional al paciente.

lugar de trabajo: mérida, yucatán, zona norte / altabrisa

modalidad: presencial

horario: tiempo completo

📌 Gerente general de clínica (México)
🏢 Grupo Galenum
📍 México