wall street english está buscando un consultor de ventas online para incorporarse a nuestro equipo en la ciudad de méxico.

reportando al director del centro, desempeñarás un papel clave en el crecimiento de los ingresos, asesorando a los futuros estudiantes sobre las mejores soluciones de aprendizaje para sus necesidades. A través de citas de ventas online consultivas, convertirás leads en contratos, además de dar seguimiento a los estudiantes actuales para garantizar una alta satisfacción, renovaciones y referidos.

este puesto combina un sólido desempeño en ventas con un alto nivel de servicio, garantizando que cada estudiante reciba una experiencia personalizada y profesional a lo largo de su recorrido con wall street english.

lo que harás

impulsar los resultados de ventas

- alcanzar los objetivos de ventas mensuales y los kpi establecidos por el director del centro
- agendar, realizar y cerrar consultas de ventas online (primeras y segundas citas)
- mantener un pipeline de ventas saludable para garantizar conversiones de contratos constantes
- garantizar que los contratos se procesen de forma precisa y oportuna

convertir prospectos e impulsar la fidelización de estudiantes

- dar seguimiento a nuevos prospectos, estudiantes actuales y contactos previos para maximizar la conversión, las renovaciones y los referidos
- resolver ausencias o citas canceladas mediante un seguimiento proactivo
- realizar sesiones de posventa y seguimiento para impulsar renovaciones y referidos
- gestionar las expectativas de los estudiantes mediante una comunicación reflexiva y consultiva

garantizar la satisfacción de los estudiantes

- actuar como el principal punto de contacto entre los estudiantes y el equipo de servicio
- atender las inquietudes o problemas de los estudiantes de manera eficiente y garantizar un alto nivel de satisfacción




- contribuir a una experiencia positiva y atractiva para el estudiante que fomente el compromiso a largo plazo

impulsar la visibilidad de las ventas

- mantener registros precisos y actualizados en el crm de ventas
- gestionar tu agenda para garantizar que todas las llamadas, citas y seguimientos se completen a tiempo
- proporcionar informes de ventas y actividad regulares y precisos al director del centro

apoyar el crecimiento del equipo

- asistir a reuniones online con los equipos de ventas y servicio
- participar en iniciativas de marketing, incluyendo eventos y promociones online
- mantenerse al día sobre nuevos productos, actualizaciones de cursos y procesos de ventas
- asistir a todas las sesiones de formación requeridas como parte de tu desarrollo profesional

tu perfil

- fuerte mentalidad orientada al servicio con un enfoque consultivo
- experiencia trabajando con objetivos de ventas o metas de desempeño
- manejo seguro de plataformas de comunicación digital (teléfono, videollamadas, herramientas online)
- buen conocimiento práctico de ms office

deseable

- título universitario; una cualificación cualificado en ventas o un título en negocios o marketing son un plus
- comprensión de los principios básicos de ventas (pipeline de ventas, pronósticos, planificación, técnicas de cierre)
- manejo seguro de redes sociales para comunicación o generación de leads
- experiencia en el sector de enseñanza del idioma inglés
- experiencia en sectores orientados al servicio (hostelería, fitness,



educación, atención al cliente)
- dominio fluido del inglés

qué te hará exitoso en este puesto

- fuertes habilidades de presentación e influencia, tanto online como por teléfono
- comodidad trabajando en un entorno de ventas online orientado al desempeño
- mentalidad equilibrada: motivación para alcanzar resultados de ventas mientras se ofrece una experiencia excepcional al cliente
- excelentes habilidades de gestión del tiempo y autoorganización

con wall street english llegarás más lejos.

somos wall street english, el proveedor líder de enseñanza del idioma inglés para particulares y clientes corporativos en todo el mundo. Creados para ser los mejores, por los mejores, nuestros profesores altamente cualificados, coaches personales, clases inmersivas y método probado garantizan resultados.

fundada en 1972, wall street english es una de las principales empresas de educación del idioma inglés a nivel mundial. Hemos formado a más de 3 millones de estudiantes en más de 40 territorios alrededor del mundo. Ahora nuestra oferta de aprendizaje premium está disponible online, presencial o en una combinación de ambas modalidades. Con wall street english llegarás más lejos.

descubre lo que algunos de nuestros empleados dicen sobre trabajar con nosotros:

compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión

fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, en el que reflejamos a nuestros clientes y estudiantes, y en el que nuestro personal puede ser fiel a sí mismo. No discriminamos por motivos de género, raza, origen nacional, religión, edad, discapacidad, identidad o cambio de género, orientación sexual, ni por ninguna otra característica o categoría protegida por las políticas de empleo específicas de la compañía o por las leyes aplicables.

📌 Consultor de ventas online (México)
🏢 Wall Street English
📍 México