Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información Solicita:Administrador ServiceNowPara laborar en: CDMXModalidad Hibrida 2 días presencial y 3 home officePerfilEscolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.Inglés: Conversacional¿Qué harás?Serás responsable de administrar, configurar y optimizar la plataforma ServiceNow para garantizar su correcto funcionamiento y apoyar la automatización de procesos de TI y del negocio.Entre Tus Principales Responsabilidades EstaránConfigurar y mantener workflows, Business Rules y UI Policies.Administrar usuarios, roles, grupos y permisos (ACLs).Gestionar la estabilidad y el rendimiento de la plataforma ServiceNow.Participar en actualizaciones (upgrades) y mantenimiento de la plataforma.Administrar módulos como ITSM,



ITOM y HRSD.Configurar y mantener el Catálogo de Servicios (Service Catalog).Desarrollar dashboards y reportes personalizados.Implementar integraciones con otros sistemas.Brindar soporte y mejora continua a los procesos de ServiceNow.RequisitosExperiencia como ServiceNow Developer o ServiceNow Administrator .Experiencia administrando o desarrollando soluciones en ServiceNow.Conocimientos en:ITSMITOMHRSDService CatalogWorkflowsBusiness RulesUI PoliciesACLsDashboards y ReportesExperiencia realizando integraciones con ServiceNow.Inglés avanzado (indispensable).Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios y resolver problemas de manera proactiva.OfrecemosHorario de OficinaEsquema 100% nominaSueldo abierto a negociación de acuerdo a experienciaPrestaciones de LeyPrestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU)#J-18808-Ljbffr

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