estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de
TIC´s.Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.Modalidad:
100%PresencialZona : Parque Industrial QuerétaroHorario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pmDisponibilidad: Si
para quedar más tiempo en caso de ser necesarioDisponibilidad Ocasional:
para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín
(Titulado o Pasante Indispensable) .Experiencia por lo menos de 2años en
ambiente industrial Soporte de TIC´s.Experiencia trabajando en ambientes de
SLA´s y KPI´sIngles básicoNo tener inconvenientes por el trasladoExperiencia en:
Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo)Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (2 años mínimo)Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y
KPI´sMicrosoft Office & Google SuiteActive directoryGestión de inventarios de equipos TiInstalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputoCableado estructuradoConfiguración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)Conocimientos básicos de ITILSistema Operativo de Linux (Deseado)
Sueldo baseApoyo para gasolinaAyuda para celularBono TrimestralPrestaciones de ley
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📌 Soporte en sitio a usuarios Tic´s (Ciudad de México)
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