Modalidad: 100% presencial

Responsabilidades

- Coordinar y dar seguimiento a proyectos de infraestructura tecnológica, asegurando su correcta ejecución.
- Supervisar instalaciones de infraestructura IT, incluyendo cableado estructurado, redes y montaje de equipos.
- Coordinar proveedores de tecnología, dando seguimiento a servicios, instalaciones y entregables.
- Participar en proyectos de actualización, renovación e implementación de infraestructura tecnológica.
- Monitorear el funcionamiento de la infraestructura para asegurar su estabilidad, disponibilidad y rendimiento.
- Brindar soporte técnico ante incidencias relacionadas con infraestructura, equipos y conectividad.
- Colaborar con diferentes equipos técnicos para asegurar la correcta integración de nuevas soluciones y equipos.
- Documentar y dar seguimiento a incidencias, requerimientos y proyectos mediante herramientas de gestión de servicios.

Requisitos

- Ingeniería concluida en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte e infraestructura de IT ,



preferentemente con participación en proyectos tecnológicos.
- Experiencia coordinando instalaciones de cableado estructurado, redes y equipos de tecnología .
- Conocimientos en diseño y arquitectura de redes .
- Conocimiento de sistemas operativos de servidores, particularmente Windows Server 2019 , y sistemas operativos de equipos de cómputo.
- Experiencia coordinando y dando seguimiento a proveedores tecnológicos.
- Deseable experiencia utilizando herramientas de gestión de tickets como ServiceNow o similares.
- Capacidad de análisis y solución de problemas técnicos.
- Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización y seguimiento.
- Inglés intermedio (conversaciones técnicas básicas con equipo multicultural)

Oferta

- Contratación directa con una empresa multinacional.
- Participación en proyectos de infraestructura y actualización tecnológica.
- Interacción con equipos especializados y proveedores de tecnología.
- Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional.
- Prestaciones superiores a las de la ley.

📌 Ingeniero de soporte IT (México)
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📍 México