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Match Consulting
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Ciudad de México
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Match Consulting
Ciudad de México
Firma internacional de auditoría y contabilidad especializada en brindar servicios a clientes de Estados Unidos busca incorporar a un/a Asistente Administrativo / Coordinador(a) de Clientes y Ventas para apoyar la operación y mantener una comunicación cercana con clientes y equipos internacionales.
Buscamos una persona con inglés fluido o prácticamente nativo, excelentes habilidades de comunicación y organización, orientación al servicio y capacidad para coordinar actividades con equipos ubicados en México, Estados Unidos e India.
La posición tendrá un rol dinámico, combinando atención a clientes, coordinación administrativa, seguimiento de pendientes y apoyo a actividades comerciales.
Principales Responsabilidades:
- Atender llamadas, mensajes y comunicaciones de clientes de manera profesional y oportuna.
- Fungir como punto de contacto inicial para clientes y visitantes.
- Coordinar reuniones y agendas con clientes y equipos internos en México, Estados Unidos e India.
- Dar seguimiento a pendientes, acuerdos y compromisos derivados de reuniones y conversaciones con clientes.
- Tomar notas y elaborar minutas o resúmenes de reuniones.
- Coordinar y dar seguimiento a actividades administrativas y comerciales.
- Mantener comunicación constante con equipos internacionales para facilitar la coordinación de actividades.
- Apoyar en el seguimiento de clientes y oportunidades comerciales.
- Dar seguimiento a solicitudes de información y requerimientos de clientes.
- Mantener actualizada la información, documentación y registros relacionados con clientes y actividades comerciales.
- Apoyar en actividades de recepción y atención general.
- Contribuir a mantener una experiencia competente y positiva para clientes y colaboradores.
Requisitos:
Requisitos:
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Negocios, Relaciones Comerciales, Comunicación o carrera afín.
- Experiencia en asistencia administrativa, coordinación de clientes, recepción, atención a clientes, ventas internas o funciones similares.
- Inglés fluido o prácticamente nativo, hablado y escrito (indispensable).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Alta capacidad de organización, seguimiento y gestión de pendientes.
- Experiencia trabajando o coordinando actividades con equipos internacionales, particularmente con Estados Unidos.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Outlook, Word y PowerPoint.
- Excelente presentación profesional.
- Actitud de servicio, proactividad y facilidad para relacionarse con clientes y equipos de trabajo.
- Capacidad para manejar diferentes actividades simultáneamente y dar seguimiento puntual a compromisos.
Será valorado:
- Experiencia previa en una firma de servicios profesionales, como despacho contable, firma legal, consultoría o servicios financieros.
- Experiencia trabajando directamente con clientes de Estados Unidos.
- Experiencia coordinando reuniones con equipos internacionales.
- Experiencia en seguimiento comercial o apoyo a equipos de ventas.
- Manejo de CRM o herramientas de seguimiento de clientes.
Ofrecemos:
- Sueldo abierto, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley.
- Modalidad 100% remota.
- Participación en un entorno internacional.
- Colaboración con equipos de México, Estados Unidos e India.
- Desarrollo profesional dentro de una firma internacional.
Required Skill Profession
Other General
📌 Asistente Administrativo / Coordinador(a) de Clientes y Ventas (Ciudad de México)
🏢 Match Consulting
📍 Ciudad de México