Agente de Atencion al Cliente (Español)

Agente de Atencion al Cliente (Español)

Req ID#: 410686

Mexico City, Mexico, MX

Job Description:

About Us

En Foundever, simplificamos las cosas

En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la experiencia del cliente (CX).

Con un equipo de 170,000 asociados en todo el mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas líderes y digitales.

Nuestras soluciones innovadoras de CX, tecnología y experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores en los momentos que importan.

Nuestros Valores Fundamentales:

- Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.

- Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.

- Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.

Job Summary

Descripción del puesto





Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos Principales:

- Tener al menos 18 años

- Diploma de Bachillerato

- Residir en Mexico

- Disponibilidad para trabajar en sitio

- Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido

Competencies

Communication SkillsComputer SkillsCritical ThinkingCustomer Focus

Primary Job Responsibilities

- Responsabilidades del trabajo

Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
Proporcionar asistencia cualificado y competente de alto nivel
Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de calidad

Education

High school diploma or equivalent

Experience Target

- Call Center experience a plus

Specialized Certifications

Job Segment: Call Center, Customer Service

Required Skill Profession

Information And Record Clerks

📌 Agente de Atencion al Cliente (Español) (Ciudad de México)
🏢 FOUNDEVER
📍 Ciudad de México