Ingeniera/o de soporte técnico en sitio - Proyecto Refresh (Querétaro)
Proyecto por 4 meses. Lugar de trabajo en sitio de nuestro cliente en El Refugio, 76146 Santiago de Querétaro, Qro. Funciones
Realizar migraciones remotas de Windows 10 a Windows 11 siguiendo las políticas y procedimientos establecidos por nuestro cliente. Ejecutar scripts o herramientas automatizadas de migración. Verificar el correcto funcionamiento del sistema después de la migración. Documentar cada caso migrado, incluyendo incidencias y resoluciones aplicadas. Escalar problemas complejos al coordinador del proyecto o a áreas especializadas según corresponda. Experiencia en soporte técnico a usuarios (on-site o remoto). Conocimiento de sistemas operativos Windows 10 y Windows 11. Capacidad para realizar troubleshooting de aplicaciones, drivers y dispositivos periféricos. Excelentes habilidades de comunicación y trato con usuarios finales. Organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar de manera remota, autónoma y colaborativa. Actitud proactiva para resolver problemas técnicos de forma productivo. Orientación al servicio y cumplimiento de objetivos diarios.

📌 Ingeniera/o de soporte técnico en sitio - proyecto refresh (querétaro) (Santiago de Querétaro)
🏢 Unisys
📍 Santiago de Querétaro