Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:
Especialista de Cuentas por Cobrar Inglés conversacional obligatorio Trabajo en esquema hibrido (3 días Home Office - 2 días en sitio)A laborar en CDMX o GDL ¿Tienes experiencia en cuentas por cobrar, atención a clientes y seguimiento de pagos? Estamos en búsqueda de un profesional organizado, analítico y con habilidades de negociación para integrarse a nuestro equipo. Funciones principales Gestionar la cartera de cuentas por cobrar asignada. Dar seguimiento a facturas vencidas mediante llamadas, correos y otros medios de contacto. Administrar la relación con los clientes para garantizar la recuperación oportuna de pagos. Resolver dudas relacionadas con facturación y pagos. Atender consultas del área de Cuentas por Pagar (Accounts Payable). Aplicar pagos y actualizar la información de las cuentas. Gestionar disputas y coordinar su resolución con las áreas correspondientes. Realizar conciliaciones de facturas. Gestionar ajustes, notas de crédito, refacturaciones, división de facturas y cambios de órdenes de compra (PO). Colaborar con áreas como Facturación, Originaciones y otras áreas internas. Elaborar reportes básicos en Excel sobre la cartera asignada.
Dar seguimiento a las actividades operativas diarias del área. Mantener una excelente atención al cliente y brindar soluciones oportunas. Requisitos Licenciatura concluida o carrera afín. Experiencia en Cuentas por Cobrar (Accounts Receivable). Experiencia en gestión de cobranza y recuperación de pagos. Conocimiento en conciliación de facturas y aplicación de pagos. Manejo de Excel (reportes, filtros, tablas y funciones básicas). Experiencia en atención y servicio al cliente. Habilidad para negociar y resolver conflictos. Destacado comunicación verbal y escrita. Capacidad para trabajar con múltiples cuentas y prioridades. Enfoque analítico y orientación a resultados. Conocimientos deseables Procesos de facturación. Resolución de disputas de facturación. Gestión de órdenes de compra (PO). Notas de crédito y ajustes contables. Manejo de indicadores de cobranza. Ofrecemos: Horario de Oficina Esquema 100% nomina Sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia Prestaciones de Ley Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU). Requerimientos
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura