Buscamos un/a especialista en atención al cliente y ventas. Si tienes conocimientos financieros será un plus. Serás la voz de Fynza para nuestros clientes : Vendiendo nuestro producto, resolviendo dudas, gestionando incidencias y acompañándolos con criterio y claridad.
Qué harás
Atender y resolver consultas de clientes relacionadas con productos y operaciones financieras Gestionar incidencias, escaladas y seguimiento de casos de forma proactiva Colaborar con los equipos internos (finanzas, operaciones, producto) para dar respuestas precisas y ágiles Contribuir a la mejora continua de procesos de atención Impulsar y cerrar la venta de nuestro producto
Qué buscamos
2+ años de experiencia en atención al cliente y ventas,
soporte o customer success Nociones financieras: manejo de conceptos como facturación, pagos, conciliación o productos de crédito. Destacado comunicación escrita y verbal en español e inglés. Perfil empático, resolutivo y con orientación al detalle Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Puerto Cancún, México.
Qué ofrecemos
Formar parte de un equipo internacional con impacto real Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión Salario $17.000 - $25.000 mensuales
Incorporación: 1 de septiembre
📌 Consultor de ventas y servicios (México)
🏢 Fynza
📍 México