**Vacante para la empresa Talent Center Institute en Querétaro, Querétaro**:Licenciaturas oIngenierías enTecnología de la InformaciónInglés AvanzadoEsperiencia de 2 a 3 años en puesto semiliar, ejecuta lala operación, administración y mejora continua de nuestra base de datos de gestión de configuración (CMDB).
Indispensable manejo de **ServiceNow CMDB**, **conocimientos técnicos de infraestructura de TI y un robusto conocimiento operativo del ciclo de vida de los activos y los procesos de ITSM.
**Gestión de elementos de configuración (crear, actualizar y eliminar), Comprensión del modelo de datos CMDB incluyendo jerarquía de clases o Familiaridad con las tablas, funciones y atributos centrales de CMDB.Administración de programas de descubrimiento y ejecución de trabajos,evisión e interpretación de registros de descubrimiento, componentes de infraestructura como servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y almacenamiento.Conocimientos básicos de infraestructura de servidores (Windows y Linux), Familiaridad con Active Directory, SCCM y otros sistemas de gestión.Conocimientos básicos de conceptos de redes IP (vlans, subredes,



listas de acceso), Conocimientos generales de estructuras de reglas de sistemas de seguridad y controles de acceso;- Conocimiento de la gestión del ciclo de vida de TI y sus relaciones con la CMDB;- Conocimiento de los procesos ITIL, como la gestión de cambios, la gestión de incidentes y la gestión de la configuración.Conciliar los datos de la CMDB cuando se observen excepciones entre la CMDB, la información de descubrimiento y otros repositorios de datos de producción autorizados.Conocimiento de los elementos de infraestructura de negocio de TI (almacenamiento, entornos virtuales, configuraciones de red, configuraciones de S.O.)Gestión de activos y configuración tanto de hardware como de software.Dseable certificación ITILConocimiento Service Now DeliveryActive DirectoryGestión de Activos de IT**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Recursos Humanos

📌 Gestor Analista De Configuraciones Cmbd (Santiago de Querétaro)
🏢 Talent Center Institute
📍 Santiago de Querétaro