**Vacante para la empresa TIE en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Empresa de Cartelería Digital/ Pantallas Led esta en búsuqeda de Ejecutivo de Soporte Técnico en Campo y Home Office.Objetivo del puesto:Garantizar la operatividad continua en puntos de venta, actuando como enlace técnico y operativo entre la empresa y los clientes.Será el primer punto de contacto para resolver dudas, dar soporte técnico y asegurar una experiência fluida en sitio.Perfil ideal:Técnico en soporte o similar, con experiência en campo, atención directa al cliente, resolución de incidencias y autonomía operativa.Conocimientos técnicos requeridos:- Conexiones HDMI (monitores, splitters).
- Redes cableadas e inalámbricas (nível básico/intermedio).
- Dispositivos y entorno Android.
**Responsabilidades**:- Monitorear y mantener equipos tecnológicos (monitores, splitters, dispositivos Android).
- Gestionar incidencias operativas y técnicas en puntos de venta.
- Atender directamente a clientes para soporte y resolución de dudas.
- Instalar,
configurar y dar mantenimiento a equipos.
- Coordinarse con el equipo interno para asegurar funcionamiento diarioUbicación: Ciudad de México.Soporte en campo/ Puntos de venta en Plazas Comerciales en Cdmx cuando sea necesario.La mayor parte del trabajo se atiende desde casa.Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (disponibilidad de horario para eventualidades).
**Sueldo base: $12,000 a brutosmensuales + Prestaciones de ley (Protegido social, 15 días de aqguinaldo, prima vacacional del 25% y 12 días de vacaciones al cumplir el primer año) + Gastos de transporte****Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- Soporte Técnico- Conexiones HDMI- Sistema Android- Soporte en Campo- Pantallas led
📌 Soporte Técnico En Campo (Xico)
🏢 TIE
📍 Xico