**Asesor telefónico de Atención a clientes Distribuidores****Objetivo**Serás responsable de brindar una experiência de atención y servicio excepcional a distribuidores y sucursales asignadas, resolviendo problemas y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectiva**Ofrecemos**- Salario de $11,660 mensuales brutos- Prestaciones de Ley- Crecimiento a corto plazo- Seguro de Vida- Fondo de ahorro**Requisitos**Escolaridad Bachillerato terminadoExperiência minimo 1 año en Atención a clientesManejo de la TecnologíaExperiência en atención a clientes.Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo**Actividades**- Atención a distribuidores: Solicitud de disponible, bloqueo de clientes, incrementos de saldo, información de su cuenta, requisitos de canje.
*Gestión de quejas:
Canalizar la queja que externa un distribuidor al encargado de la zona directa.
*Manejo de quejas de manera competente y respetuosa.
- Atención a sucursales: En solicitudes de sucursal como consulta de folios de préstamo personal, canje, bloqueos y desbloqueos de clientes finales.
**Horario**:*lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 Hora de Comida) sábados de 9:00 am a 2:00 pm**Zona para laborar**:*Metro o Metrobus PatriotismoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,****** al mesTipo de jornada:- Incluye fines de semanaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Caprepa
📍 Xico