únete a nuestro equipo de trabajo en IGSA MEDICAL, estámos en búsqueda de tu Talento como**:- AUXILIAR ADMINISTRATIVOCALL CENTER**Objetivo:Gestionar los requerimientos de los Usuarios de manera clara, completa y oportuna, solucionando las necesidades de información, quejas o solicitudes de servicio de los Usuarios autorizados por el Hospital en estricto apego de los requisitos contractuales, así como mantener la información documentada de las comunicaciones.
**Requisitos**:*Preparatoria o Bachillerato técnico completo o trunco*Experiência mínima de 6 meses en Atención a clientes vía teléfonicaActividades:*Notificar los riesgos potenciales del Servicio al Coordinador de Servicios.
*Verificar, atender, dar seguimiento y cerrar las Solicitudes de Servicio requeridas al CAU vía Ticket.
*Atender, dar seguimiento y cierre puntual de Boletines generados por parte del Usuario.
*Cumplir con las responsabilidades y autoridades señaladas en los documentos del SGI.
*Atender de manera ágil,



amable y eficaz las llamadas telefónicas entrantes.
*Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas.
*Mantener actualizadas y resguardadas las bases de datos, así como los archivos de cómputo que se utilizan en el Servicio.Implementar los planes de contingencia cuando así corresponda.OFRECEMOSPrestaciones de leySueldo de $**** netos mensualZona: Hospital ISSEMYM Toluca Calle Dr Nicolás San Juan S/N, Delegación San Lorenzo Tepaltitlán I, Delegación San Lorenzo Tepaltitlán.Horarios: De 15:00 a 11:00 pm (Horario rotativo)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye fines de semanaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Call Center (Estado de México)
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