**Horario de trabajo**: 8:00 am a 6:00 pm lunes a viernes**Modelo de trabajo**:Presencial**Req #**:******Salario**: Asalariado**Empleador**:TP Laser, S. de R.L.**Nível de puesto**:M1**Acerca del rol**Uber Freight se encuentra en búsqueda de profesionistas con experiência en liderazgo para la vacante de Associate Manager - Operations**.
** Nuestro nuevo líder será responsable de coordinar equipos de trabajo, garantizar un alto nível de servicio al cliente y asegurar el cumplimiento de procesos operativos fundamental.Supervisará el desempeño del equipo, gestionará métricos e indicadores, y liderará iniciativas estratégicas para optimizar la operación.Buscamos a alguien proactivo, con enfoque en resultados y con sólidos conocimientos en comercio exterior y gestión aduanal.
**Qué Hará el Candidato**- Coordinación de equipos de trabajo y supervisión del cumplimiento de políticas internas.
- Administración y evaluación del personal a cargo, incluyendo delegación de responsabilidades.
- Aseguramiento del nível de servicio al cliente: atención de correos, seguimiento de solicitudes y cumplimiento de expectativas.
- Planeación estratégica, resolución de problemas operativos y gestión de cargas de trabajo.
- Supervisión de embarques, trámites aduanales y cumplimiento con Reglas de Comercio Exterior.
- Control de cierre de expedientes para facturación y glosa de pedimentos.
- Análisis y envío de métricos e indicadores clave de desempeño.
- Coordinación de cuentas y objetivos del área con los equipos correspondientes.
**Cualificaciones Básicas**- Licenciatura en Comercio Exterior,



Logística o carrera afín.
- Experiência de 1-2 años liderando equipos y más de 3 años en operaciones de Comercio Exterior.
- Conocimientos sólidos en legislación aduanera, tratados internacionales, regímenes aduaneros e IMMEX/PROSEC.
- Manejo de pedimentos, clasificación arancelaria y normativa aplicable (NOMs, OEA, ISO ****:****).
- Inglés conversacional- Habilidades en gestión de personal.
**Acerca de TP Laser**Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales.Esto crea una experiência de extremo a extremo sin interrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de Uber Freight.
**EEOC**TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa.Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.

📌 Associate Manager - Operations (Ciudad Apodaca)
🏢 Uber Freight
📍 Ciudad Apodaca