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Nos encontramos en busca de tu talento y experiência cómo**Coach | Capacitador en piso para Call Center****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como capacitador/a en call center- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o afín pasante- Habilidades de comunicación, liderazgo y manejo de grupo- Conocimiento en técnicas de enseñanza y formación de equipos de trabajo- Manejo de plataformas de diseño y presentaciónActividadesDiseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para nuevos ingresos y personal activo- Brindar coaching, retroalimentación y seguimiento individual y grupal- Generar materiales didácticos y herramientas para mejorar la atención al cliente- Colaborar con supervisores y líderes para identificar áreas de mejora- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio- Seguimiento a cursos,



Materiales y Manuales de Capacitación- Impartición de cursos presenciales de manera continua- Realizar ejercicios de juegos de roles para complementar la experiência del personal.
- Evaluar la efectividad y desempeño de las sesiones de capacitación y los métodos aplicados.
- Dinámicas de integración**SI CUBRES CON EL PERFIL**, POSTÚLATE POR ESTE MEDIO O ENVÍANOS TU CV AL **********Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,****** al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 15/07/2025Fecha de inicio prevista: 12/07/2025

📌 Capacitador Call Center (Xico)
🏢 RS Consulting Group
📍 Xico