En DiDi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a más personas y comunidades en todo el mundo.Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero.
Únase a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejores finanzas.
- Identificar áreas de oportunidad, resolver problemas, proponer mejoras y comunicarse con el área de operaciones.
- Conocimiento profundo de los procesos inherentes a la responsabilidad del puesto y estará orientado y enfocado a resultados, asegurando que el monitoreo de calidad se realice de manera productiva para asegurar el correcto proceso de KYC (Conoce a tu Cliente).
**Responsabilidades**:- Monitoreo del proceso KYC (Conoce a tu Cliente), ofrecer retroalimentación y asesoramiento.
- Mantener un registro de las horas trabajadas y los expedientes del personal.
- Proponer mejoras al proceso.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa y legales, y reportar cualquier desviación.
- Buenas habilidades de comunicación.
- Realizar métricas y presentaciones.
**Requisitos**:- 2+ años de experiência en procesos KYC (Conoce a tu Cliente).
- Licenciatura terminada o carrera trunca.
- Pensamiento crítico.
- Fungir como contacto fundamental con otras áreas.
- Habilidades de comunicación.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Experiência en productos financieros.
- Conocimiento de Office, Google Sheets, Excel.
- Inglés básico a intermedio.Horario 100% presencial, de lunes a viernes - 9 a 6 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,****** al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista Sr. De Calidad - Procesos De Kyc (Xico)
🏢 Didi
📍 Xico