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**Descripción del puesto**:Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una atención de calidad y resolviendo cualquier inquietud de forma eficiente y profesional.
**Responsabilidades**:- Atender a clientes vía telefónica, correo electrónico y de forma presencial- Resolver dudas, quejas o problemas con rapidez y cortesía- Proporcionar información sobre productos y servicios- Elaborar cotizaciones, gestionar pedidos,



órdenes de compra y seguimiento a pagos- Coordinar con los equipos de ventas y logística para asegurar la entrega puntual- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas- Manejo de ERP o sistema de facturación**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Bono de puntualidad y asistencia- Vales de despensa- Prestaciones superiores a las de ley- Capacitación continua- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el sector**Ubicación**:C.
Río La Barca ****, El Rosario, Guadalajara, Jal.
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📌 Ejecutiva De Servicio Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Formatex
📍 Guadalajara