**Misión del Puesto**:Proporcionar al huésped un servicio personalizado, organiza actividades recreativas en área de alberca y playa con valor agregado que motive a la familia a seleccionar nuestros hoteles para sus vacaciones y a regresar a ellos una y otra vez.
**Áreas de Especialización**:- Manejo de solicitudes y quejas- Actitud pro activa de servicio y atencion- Manejo de Huespedes- Conocimiento de atractivos y servicios de la plaza (Ciudad)**Conocimientos técnicos**:- Manejo de solicitudes y quejas- Actitud pro activa de servicio y atencion- Manejo de Huespedes- Conocimiento de atractivos y servicios de la plaza (Ciudad)**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración o Turismo- Pasante**Paquetes Informáticos**:- INNSIST- Office**Idiomas**:- Inglés**Experiência**:- 6 meses en area de atención al cliente**Principales funciones del puesto**:- Llevar a cabo actividades de entretenimiento para huéspedes en base a un programa semanal establecido.
- Supervisar, controlar y brindar mantenimiento a los equipos a su cargo.
- Supervisar que el equipo de trabajo esté completo y en buenas condiciones.
- Verificar diariamente el estado y funcionamiento de material didáctico y deportivo del departamento (kayaks, bicicletas, snorkels, entre otros).
**Posición física del trabajo**:De pie la mayor parte de la jornada y ocasionalmente traslado en diversas áreas.
**Necesidades físicas del puesto**:- En constante comunicación con huéspedes y compañeros de trabajo.

📌 Animador Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun All Inclusive Resort & Spa (Quintana Roo)
🏢 Grupo Posadas
📍 Quintana Roo