14 ago
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EZ Travel
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Hermosillo
14 ago
EZ Travel
Hermosillo
_**Sobre nosotros**:_EZ Travel es una empresa dedicada a construir las mejores experiências de viaje para sus clientes desde ****.
Especialistas en viajes a la medida, turismo receptivo, viajes corporativos y grupos.Nuestra misión es ser una organización que cuente con la mejor gente, y que, a través del desarrollo de sus colaboradores, proveedores y comunidad, y de manera rentable y consistente, sobrepase las expectativas de sus clientes día con día.
**Posición de tiempo completo PRESENCIAL en Hermosillo, México.
****Requisitos del puesto**:- Licenciatura terminada en Turismo, Administración, Comercio Internacional o afín- Excelente comunicación en inglés y en español, hablado y escrito- Disponibilidad y enfoque, dar el 100% de resultados a la empresa- Sobresaliente presentación- Manejo de Microsoft Office- Analítico- Solucionador de problemas- Preciso y organizado- Servicio al cliente- Facilidad de palabra y cierre de ventas.
**Responsabilidades del puesto**:- Cotiza servicios de viaje para el cliente y hace tablas comparativas a fin de preparar información que le ayude a tomar decisión al cliente.
- Registra transacciones diarias de ventas al sistema.
- Recibe, atiende y procesa todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de comunicación, ya sea de forma directa o indirecta, a fin de asegurar la conversión a venta en cada una de ellas.
- Recibe y se asegura que todas las llamadas telefónicas y los clientes, sean atendidos en todo momento de acuerdo con los diálogos de bienvenida y protocolos de atención y níveles de servicio al cliente establecidos por la empresa, con esmero y entusiasmo.
- Asegura que los documentos de viaje solicitados a los clientes cumplan con todos los requisitos necesarios para tramitar los servicios de viaje.
- Asegura que estén actualizados en sistemas internos de la empresa toda la documentación de los clientes.
- Confirma prepago de servicios y recaba los comprobantes de las compras con proveedores.
- Realiza y envía facturas a los clientes y proveedores.
- Realiza cierre de terminales de punto de venta de su área, cumpliendo con el procedimiento.
- Realiza y captura facturaciones y notas de crédito.
**Paquete de compensación**:Paquete de compensación competitiva.Compensación variable de acuerdo a KPI's.12 días de vacaciones al primer aniversario en la empresa con incremento periódico.Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,****** - $18,****** al mesBeneficios:- Programa de referidos- Teléfono de la empresaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Oficina: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés avanzado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Night Shift De Soporte Operativo Y Administrativo (Hermosillo)
🏢 EZ Travel
📍 Hermosillo